Kontrolor:


ALKALOID AD Skoplje

Bul. “Aleksandar Makedonski” br. 12

1000 Skopje

Republika Sjeverna Makedonija

(u daljnjem tekstu "ALKALOID")


ALKALOID AD Skoplje poklanja značajnu pažnju zaštiti ličnih podataka u svakom segmentu poslovnih procesa, primenom standarda utvrđenih važećim zakonima za zaštitu podataka o ličnosti, kao i internim aktima kompanije.

Ova politika privatnosti pruža općenite informacije o obradi ličnih podataka kada posjetite našu web stranicu (u daljem tekstu „web stranica“) i/ili kada je koristite na druge načine, odnosno kada se na njoj registrujete.

Ova politika privatnosti je u skladu sa nacionalnim i EU Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

KOJI SU PRAVNI OSNOVI I SVRHA OBRADE LIČNIH PODATAKA?

Poštujemo vašu privatnost i prikupljamo, obrađujemo i čuvamo lične podatke na zakonit, transparentan i pošten način, u skladu sa zakonskim propisima i zakonskim osnovama navedenim u njima. Lične podatke obrađujemo u cilju efikasnog pružanja tražene usluge, slanja informacija i što efikasnijeg odgovora na vaš zahtjev. Obrada je ograničena na one lične podatke koji su neophodni za ispunjenje svrhe za koju se obrađuju.

Prikupljeni podaci se mogu obraditi u sljedeće svrhe:

  • da vam pružimo traženu uslugu, odnosno da vam pružimo informacije o našim proizvodima i uslugama;
  • u druge svrhe za koje ste tražili, postavili pitanje ili pristali, osim ako zakonom nije drugačije određeno;
  • ako nas kontaktirate ili se povežete s nama putem društvenih mreža;
  • analizirati posjete na našoj web stranici, identificirati interese korisnika i održavati sigurnost informacija naše web stranice.

KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Ovisno o tome kako odaberete interakciju s nama, prikupljamo različite vrste podataka o vama. Ponekad nam ih dostavite direktno (npr. kada kreirate svoj profil, kada nam postavite pitanje, itd.), ponekad ih prikupljamo (npr. koristimo kolačiće da bismo razumjeli kako koristite naše stranice/aplikacije), a ponekad dobijemo podaci sa web stranica/aplikacija trećih strana (društvene mreže).

Prikupljamo vaše lične podatke ako se pretplatite na naš formular za primanje biltena putem MailChimp platforme kako biste mogli primati sve informacije, savjete, promocije i nagrade vezane za brend Becutan.

Podatke prikupljamo putem društvenih mreža i platformi, putem sadržaja koji kreirate i dijelite s nama na društvenim mrežama i platformama trećih strana ili ako ih objavite na bilo kojoj od naših stranica ili aplikacija, uključujući korištenje aplikacija ili platformi trećih strana kao što je Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, itd. Sadržaj može uključivati fotografije, video zapise, lične priče ili drugi sličan sadržaj koji se odnosi na ALKALOID i ALKALOID proizvode, kao i dijeljene podatke radi učestvovanja u organiziranim takmičenjima i promotivnim aktivnostima. Za više informacija o konkursima i drugim promotivnim aktivnostima pogledajte zvanična pravila takmičenja i/ili detalje objavljene za svako takmičenje/promotivnu aktivnost posebno. Imajte na umu da je sav sadržaj koji objavljujete na društvenim mrežama i platformama dostupan javnosti, stoga budite oprezni kada dijelite određene lične podatke. Također možemo prikupljati sve lične podatke koje javno podijelite, a koji su dio vašeg naloga, kao i sve dodatne informacije ili aktivnosti koje objavite na društvenim mrežama i platformama. Istovremeno, prikupljamo podatke o vama kad god s nama komunicirate putem društvenih mreža i platformi, ali i kad god koristite funkciju društvenog umrežavanja, integriranu na stranicama ALKALOID-a. Obrada vaših ličnih podataka je dobrovoljna i možete povući svoj pristanak za ove svrhe u bilo koje vrijeme tako što ćete za više informacija pogledati odjeljak „Koja su vaša prava”. Da biste saznali više o tome kako ALKALOID dobija vaše podatke s društvenih mreža trećih strana ili da odaberete da ne dijelite informacije s društvenih mreža, pročitajte politiku privatnosti odgovarajuće društvene mreže i platforme.

KOJE KATEGORIJE LIČNIH PODATAKA OBRAĐUJEMO?

Možete koristiti našu web stranicu bez otkrivanja vaših ličnih podataka. Nemate obavezu otkriti svoje osobne podatke kao uvjet korištenja naše web stranice, osim ako dobrovoljno dostavite podatke ili koristite neki od dostupnih obrazaca za određenu svrhu.

Budući da u potpunosti poštujemo princip minimizacije podataka, prikupljamo samo one osobne podatke koji su neophodni, relevantni i ograničeni na potrebe u svrhu za koju se obrađuju.

Svaki put kada posjetite našu web stranicu, naš web server privremeno registruje tip vašeg pretraživača, vrijeme posjete i vezu do stranice koju ste posjetili.

  • Newsletter: Vaše ime i prezime, e-mail adresu prikupljamo putem vaše pretplate na naš Newsletter formular putem MailChimp platforme kako biste dobili sve informacije, savjete, promocije i nagrade vezane za brend Becutan.
  • Društvene mreže i platforme: možemo prikupljati podatke putem sadržaja koji kreirate i dijelite s nama na društvenim mrežama i platformama trećih strana ili ako ih sami objavite na bilo kojoj od naših stranica ili aplikacija, uključujući korištenje aplikacija ili platformi trećih strana, kao što su: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, itd. Sadržaj može uključivati fotografije, video zapise, lične priče ili drugi sličan sadržaj koji se odnosi na ALKALOID ili ALKALOID proizvode, kao i dijeljene podatke radi učestvovanja u organiziranim takmičenjima i promocije. Možemo prikupljati sve informacije koje javno podijelite a koje su dio vašeg profila (npr. ime, adresa e-pošte, spol, datum rođenja, grad u kojem živite, fotografija itd.) i sve dodatne informacije ili aktivnosti koje objavite na društvenim mrežama i platforme, kako bismo pružili informacije o korištenju naših proizvoda i usluga, kako bi nam pomogli da bolje razumijemo Vaše potrebe i očekivanja, te na taj način unaprijedimo naše usluge i proizvode, kao i da kreiramo odgovarajući promotivni sadržaj.
  • Istovremeno prikupljamo vaše lične podatke i druge informacije potrebne za učešće u takmičenjima i drugim promotivnim aktivnostima. U ovom slučaju, prikupljeni podaci se koriste isključivo u svrhu provođenja konkursa i drugih promotivnih aktivnosti i neće se koristiti u druge svrhe.

KAKO ŠTITIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

ALKALOID poduzima sve tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao najviši nivo povjerljivosti i zaštite obrade Vaših ličnih podataka kojima raspolaže, kako bi spriječio neovlašteni pristup, neovlašteno otkrivanje ili njihovu moguću zloupotrebu. Pristup vašim ličnim podacima ograničen je na one zaposlenike koji imaju stvarnu potrebu da dođu u kontakt s tim podacima kako bi postigli svrhu za koju su dati.

Ne dijelimo informacije o Vama i/ili Vašoj posjeti našoj stranici s trećim licima, osim u slučaju angažovanja pružatelja usluga, ako ih ALKALOID angažuje kao obrađivače, što će ih obavezati da postupaju u skladu s uputama ALKALOID-a i pružaju zaštitu ličnih podataka koji se obrađuju tokom pružanja tih usluga, u skladu sa važećim zakonskim propisima za zaštitu podataka o ličnosti.

Ni mi, ni naši partneri nećemo prenositi vaše lične podatke trećim stranama u bilo kom obliku osim ako ne dobijemo vaš pristanak ili smo zakonski obvezni da to učinimo. ALKALOID zadržava kontrolu nad korištenjem ovih podataka.

ROK ČUVANJA VAŠIH LIČNIH PODATAKA

Vaši podaci će biti pohranjeni samo onoliko dugo koliko je potrebno da se ispune sve gore navedene svrhe. Vaši lični podaci neće biti pohranjeni u obliku koji vam omogućava da budete identifikovani duže nego što je potrebno za postizanje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. ALKALOID AD Skoplje čuva određene lične podatke u skladu sa rokovima propisanim zakonom ili internim aktima kompanije i samo onoliko koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su prikupljeni.

Ako ste dali svoj pristanak, mi ćemo obrađivati vaše lične podatke sve dok ne povučete svoju saglasnost. Kada se ispuni svrha za koju se lični podaci subjekta obrađuju, oni će biti izbrisani u slučaju da subjekt nije zatražio povlačenje date saglasnosti. Ako uložite osnovan prigovor na obradu ličnih podataka na osnovu legitimnog interesa, ubuduće nećemo obrađivati vaše lične podatke. Ako se pokrene pravni, upravni ili vansudski postupak, lični podaci se mogu čuvati do okončanja takvog postupka, uključujući i mogući rok za podnošenje pravnih lijekova.

KOJA SU VAŠA PRAVA?

ALKALOID garantuje ostvarivanje svih vaših zakonskih prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka. Imate pravo da od ALKALOID-a u svakom trenutku zatražite:

pravo na pristup - pravo da podnesete zahtjev za pristup vašim ličnim podacima, odnosno da dobijete informacije o podacima koji se obrađuju za vas i da provjerite da li su oni tačni i ažurni;

pravo na ispravku - ako utvrdite da su vaši lični podaci koje ALKALOID obrađuje netačni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti ispravak;

pravo na brisanje - pravo da zatražite od ALKALOID-a da izbriše vaše lične podatke pod određenim uslovima određenim zakonom;

pravo na ograničenje obrade - pravo da zatražite od ALKALOID-a da ograniči obradu vaših ličnih podataka pod određenim uslovima određenim zakonom;

pravo na prenosivost podataka – pravo na primanje vaših ličnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i njihovo prenošenje drugom procesoru, bez smetnji od strane ALKALOID-a;

pravo na prigovor - pravo na prigovor na osnovu konkretne situacije ako se obrada vaših ličnih podataka zasniva na legitimnom interesu ili se vrši u svrhu direktnog marketinga i za profilisanje u vezi sa direktnim marketingom, pod određenim uslovima utvrđenim zakonom; i

pravo na povlačenje pristanka - imate pravo povući svoju saglasnost za korištenje vaših ličnih podataka u bilo koje vrijeme. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade, na osnovu pristanka prije njegovog povlačenja.


Ukoliko imate dodatnih pitanja, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na:

ALKALOID AD Skopje

bul. „Aleksandar Makedonski“ br. 12

1000 Skopje

Za službenika za zaštitu podataka

ili

na e-mail adresu službenika za zaštitu podataka:[email protected]


Kako biste dobili neophodan odgovor, navedite sljedeće podatke:

  • naziv web stranice na koju se pozivate;
  • vaša povezanost i interakcija sa nama i;

opis zahtjeva/informacija koje želite da dobijete od nas.

Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka od strane ALKALOID-a nije u skladu sa odredbama važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ili, ako smatrate da je bilo koje od vaših prava na zaštitu ličnih podataka povređeno, imate pravo da podnijeti zahtjev za ocjenu povrede propisa o zaštiti podataka o ličnosti preko Agencije za zaštitu podataka o ličnosti i slobodan pristup informacijama u Crnoj Gori.

PROMJENE USLOVA POLITIKE PRIVATNOSTI

Politika privatnosti se povremeno može promijeniti.

ALKALOID AD Skoplje će na ovoj stranici objaviti ažuriranu verziju politike privatnosti.

Datum zadnje promjene 31.01.2022 Skoplje